Buyer persona de consumo
El objetivo es que la marca o la empresa tenga una idea precisa del tipo de cliente ideal para ella y, de esta forma, poder planificar, enfocar y poner en acción estrategias y campañas de marketing lo más efectivas posible, con contenidos y mensajes adaptado a ése consumidor ideal.
En definitiva, crear el buyer persona es necesario para:
- Entender mejor a los clientes actuales y potenciales.
- Crear y planificar campañas y contenidos relevantes para ellos.
- Saber cuándo, cómo y dónde comunicarse con ellos.
- Definir cómo se tienen que crear los productos o qué tipos de servicios pueden cubrir sus necesidades.
De esta forma, conocerá quién es el target y podrá comprender otros aspectos muy importantes como sus motivaciones, retos, objetivos, etc.
¿Qué tipo de preguntas puedo responder con este estudio?
- ¿Cómo podemos satisfacer sus necesidades a través de nuestro producto o servicio?
- ¿Cómo relacionan la calidad de un producto con su utilidad y precio?
- ¿Cuál es su salario actual?
- ¿Con quién vive en su casa?
- ¿Qué factores lo llevan a hacer una compra?
